A Desktop, uma das grandes empresas da Região Metropolitana de Campinas no ramo de Internet, abriu uma vaga de emprego no setor de Teleoperador de Suporte. Abaixo você poderá conferir as responsabilidades, requisitos, benefícios e muito mais.
Vale lembrar que aqui no Notícias Sumaré, postamos esse tipo de conteúdo diariamente. Desta forma, não deixe de acessar o site e encaminhar os links para amigos e familiares que querem uma chance de renda fixa.
Vagas de Teleoperador de Suporte (clique AQUI para candidatar-se)
- Responsabilidades:
Atender os clientes quanto aos problemas técnicos em um ou mais serviços, via sistema de gerenciamento de filas de atendimento / QueueMetrics, SIS e Smart Omini, para solucionar o problema relatado pelo cliente / Registrar todas as demandas recebidas pela equipe durante os atendimentos, no Sistema integrado (SIS), para geração de relatórios como produtividade e problemas diversos, a fim de identificar e prevenir eventuais problemas massivos / Identificar eventuais problemas em massa, através de e-mail, sistema / Filtrar as agendas de manutenções, no Sistema integrado (SIS, Deskpedia), para evitar execução de visitas técnicas presenciais desnecessárias e reduzir custos operacionais.
- Requisitos:
Ensino Médio Completo ou Nível Técnico Completo / Conhecimento em informática básica / Disponibilidade de horários
- Benefícios:
Acesso ao App Skello, plataforma de E-books e livros digitais gratuitos / Assistência Odontológica / Assistêcia Médica / Seguro de vida / VR ou VA / VT / Participação nos lucros / 50% de desconto nos pacotes da Desktop após os 3 meses.